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Ein Online-Shop für hessnatur in Rekordzeit
| Art | Online Shop auf XT:Commerce-Basis |
|---|---|
| Zielgruppe | B2C |
| Leistungen | Beratung, Konzeption, Entwicklung, Schnittstellen zur Warenwirtschaft auf AS/400, Call-Center-Frontend, Templating |
| Technisches | HTML, CSS, PHP, mySQL, Adobe Scene7, FactFinder |
| Besonderheiten | Realisierung in 2 Monaten |
| URL |
http://us.hessnatur.com |
Die Story
Der Modeanbieter hessnatur ist Marktführer auf dem Naturtextilienmarkt im gesamten deutschsprachigen Raum. Das Unternehmen bietet ein Vollsortiment an Naturtextilien mit einem Kundenstamm von 700.000 Kunden. Die Vertriebswege sind konventioneller Versand, Stationärer Handel und E-Commerce. hessnatur hat das Ziel, jetzt auch den US- amerikanischer Markt zu erschließen. Der Modeanbieter hat deshalb hmmh Ende April mit der Erstellung eines Online-Shops für den US-Markt beauftragt.
Die Herausforderung
Das ehrgeizige Ziel: den kompletten US-Shop inklusive Anbindung an die Warenwirtschaft AS/400 mit Kunden, Orders und Verfügbarkeiten sowie Call-Center Frontend und Templating in nur zwei Monaten umzusetzen.
Der Online-Shop
Wir haben den Online-Shop auf Basis des Shop-Systems XT:Commerce realisiert. Der Aufbau des Shops erfolgt mittels HTML/CSS- und PHP-Technologie. Die Besonderheit bei der Umsetzung ist die Einbindung der Suchtechnologie „FactFinder“, die als eigenständige Software unabhängig vom Shopsystem läuft. Der Clou: Die Suchfunktion ist linguistisch fehlertolerant. Typische und häufig gemachte Fehleingaben, wie z.B. Tipp- oder Rechtschreibfehler sind gar kein Problem mehr. Darüber hinaus setzen wir die Rich-Media-Anwendung Scene7 von Adobe ein. Mit Hilfe dieses Tools wird eine performante, web-basierte Anwendung erstellt, die alle benötigten Bild-Formate dynamisch und On-Demand auf einem Masterbild erzeugt. Der sogenannte Zoomviewer ermöglicht dem Kunden, das Produkt heranzuzoomen und verschiedene Ansichtsvarianten auszuwählen. Ein weiteres Highlight ist der spezielle Call-Center-Modus. Call-Center-Agents haben damit die Möglichkeit, Kunden von jedem Ort über das XT:Commerce-Backend sowie über den Webshop zu betreuen. Wir haben alle Herausforderungen des Auftrags mit einem bis ins Kleinste detaillierten, strikt einzuhaltenden Projektplan und enger Abstimmung mit dem Kunden bravourös gemeistert.
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