hmmh multimediahaus AG - Informationstechnologie

Technisches Consulting

Langjährige Praxiserfahrung und ein gut ausgebildetes Team schaffen fundierte Beratungskompetenzen für die unterschiedlichen Facetten des Internet-Business. Jede Anforderung braucht individuelle Fachleute.: Unsere E-Commerce- und Internet-Experten nehmen sich gerne Ihrer Aufgaben an und führen mit Ihnen Workshops durch, die individuell auf Sie zugeschnitten sind. Wir erstellen Grob- und Feinkonzepte auf deren Basis Implementierungen oder Migrationen aufgesetzt werden können. Im Bereich des Datenmanagements helfen wir Ihnen bei der Durchführung von Datenmigrationen oder bei der
Datenbank-Erstellung. Wir begleiten Projekte auch in beratender Rolle oder führen für bestehende oder sich in Umsetzung befindende Anwendungen ein umfangreiches Application Testing durch.

Erfolg braucht Individualität. Kompetente Software-Entwicklungsteams setzen Plattform-Migrationen, Individualentwicklungen sowie Customizing von Standard-Shopsoftware um.: Unsere gut ausgebildete und erfahrene Entwicklungsmannschaft bietet sowohl die
Frontend-Entwicklung für alle modernen Browser als auch die Backend-Entwicklung auf verschiedenen Shop-Systemen wie z.B. Hybris, e.pages oder Enfinity. Wir führen auch Individualentwicklungen in enger Abstimmung mit dem Kunden durch. Die Expertise auf verschiedenen Datenbankmanagementsystemen rundet das Portfolio ab.

Wer sich der Herausforderung Customer Relationship Management (CRM) stellt, braucht einen zuverlässigen Partner. Unsere kompetenten Berater begleiten Sie von der Konzept-Erarbeitung, über die Analyse und Optimierung von Ist-Prozessen bis hin zur Entwicklung und Implementierung Ihrer persönlichen CRM-Lösung.: Mit E-CRM von hmmh bauen Sie auf langfristige Kundenbeziehungen, anstatt reines Transaktionsmarketing zu betreiben. Indem Sie die Wünsche Ihrer bestehenden und die Ihrer zukünftigen Kunden kennen, leben und managen Sie eine erfolgreiche Geschäftsstrategie. Mit E-CRM passen Sie Ihr Unternehmen durch strategischen, prozess- und technikorientierten Wandel optimal an die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Kunden an. Wir definieren mit Ihnen klare Kundenstrategien, entwickeln effiziente Absatzkanal-Strategien und bauen gemeinsam eine integrierte, webbasierte Unternehmensinfrastruktur auf. Ihr Benefit: Reduzierung der Kosten des einzelnen Kundenkontakts, profitables und auch stetiges Wachstum der Erlöse durch verbesserte Beziehungen zum Kunden und eines „Lerneffekts“ im Kundenmanagement.

Viele Bausteine müssen ein stabiles System bilden. Dies gilt auch für Softwarebausteine, die phantasievoll und technisch versiert zu einem funktionierenden Ganzen zusammengesetzt werden müssen.: Unsere Spezialisten binden z.B. Standardshop-Lösungen, maßgeschneiderte Software-Erweiterungen oder vollständige Individualentwicklungen in schon bestehende IT-Landschaften ein. Erst die saubere Verflechtung von Warenwirtschaft, Customer Relationship Management (CRM), Content Management System (CMS) und Shop zu einer funktionierenden Gesamtlösung stellt für uns eine fertige Lösung dar. Wir kümmern uns auf Wunsch auch um das Hosting der Lösung (ASP) oder stellen Ihnen die Infrastruktur für Ihre eigene Software (AIP) bereit.