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Der Leitfaden geht auf unterschiedliche Bezahlverfahren im E-Commerce ein.

Das Handbuch liefert von der Kreditkarte über neue Online-Payment-Systeme bis hin zur Transaktion per Mobiltelefon praktische Tipps und aktuelles Wissen zu Trends im Online-Payment und Forderungsmanagement.

Weitere Themen sind Chancen und Risiken bei der Integration von neuen Bezahlverfahren sowie Lösungen für ein optimales Forderungsmanagement. Durch die Wahl des richtigen Bezahlsystems können die Conversion Rate und auch der Umsatz von Online-Shops effektiv gesteigert werden.

"Das richtige Bezahlverfahren ist entscheidend für den Abschluss einer Online-Bestellung - egal ob es dabei um eine Flugreise, ein Notebook oder einen Musik-Download geht. Wichtig ist, dass der Kunde sein bevorzugtes Bezahlsystem vorfindet, der Bezahlvorgang ohne Hürden erfolgt und ein Höchstmaß an Sicherheit gewährleistet wird. Wenn auch nur einer dieser Punkte im Bestellprozess nicht erfüllt wird, führt dies schnell zum Abbruch der Transaktion und macht so die beste Marketing-Aktion oder Website-Optimierung zu Nichte", so Achim Himmelreich (Mücke, Sturm | Company), Vorsitzender der Fachgruppe E-Commerce im BVDW.

Der von der Fachgruppe E-Commerce verfasste Ratgeber wurde vom Bundesverbands Digitale Wirtschaft (BVDW), Düsseldorf, veröffentlicht und ist ab sofort im BVDW Onlineshop zu erhalten.

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*Quelle >> new business