Aufgabe

Rund 7.500 Artikel des neuen Online-Shops des Bau- und Heimwerkmarkts sollten online vermarktet werden. Die hohe Anzahl der Artikel und der starke Wettbewerb im Do-It-Yourself-Markt sind hierbei besondere Herausforderungen. Laufend werden die bestehenden Maßnahmen optimiert und erweitert. Der Online Marketing Mix ist hierbei das Geheimrezept.

Ziele

Mit optimaler Budgetverteilung in den verschiedenen Online Marketing-Kanälen sollen maximale Erfolge erzielt werden: Alle Online Marketing-Maßnahmen zahlen letztendlich darauf ein, Reichweite zu erzielen, um den Abverkauf zu steigern. Zugleich soll der Online Shop Bekanntheit im Netz erreichen.

Umsetzung

Bei Praktiker kommen verschiedene Online Marketing-Maßnahmen zum Einsatz, um Reichweite und Abverkauf zu erzielen. So wurden initial für alle Artikel des Online-Shops einzelne Kampagnen für Google-AdWords konzipiert, getextet, laufend kontrolliert und erweitert.

Zeitgleich startete das Display Advertising – also die Ausstrahlung von Werbemitteln auf Internetseiten, um langfristig ins Relevant Set der Kunden zu gelangen. Hier wurden verschiedene Kampagnen für Praktiker umgesetzt, zum Beispiel mit dem Testimonial Boris Becker oder auch für einzelne Artikel und Promotions, z.B. zur Gartensaison. Mit Hilfe der reichweitenstarken Display Kampagnen konvertiert ein weiterer Online Kanal, nämlich der der Re-Targeting Kampagne. Hierbei werden die User im Shop markiert und im Netzwerk der Vermarkter als Kaufabbrecher wiedergefunden und mittels Werbebanner wieder auf den Praktiker Online Shop aufmerksam gemacht.  

Weiterhin startete in insgesamt drei Netzwerken das Affiliate Marketing in dem Partnern Werbemittel, wie Banner und Produktdaten, zur Verfügung gestellt werden. Kooperationen mit Preisvergleichsportalen, die wie die Affiliate Netzwerke ebenfalls mit den Produktdaten arbeiten, unterstützten die Maßnahmen.