Die richtige Suchlösung für maximale Umsatzpotenziale und optimierte Kundenerlebnisse

Kennen Sie das Gefühl? Sie suchen etwas Bestimmtes, finden nicht das Richtige und sind frustriert – am Ende brechen Sie die Suche ab. Eine unzureichende Suchlösung führt zu Frustration, Kaufabbrüchen und verlorenen Verkaufspotenzialen. Durch den Einsatz modernster KI-Technologien sorgen wir für eine reibungslose, intuitive und präzise Produktsuche. Das bedeutet für Sie: Mehr Umsatz, eine höhere Conversionrate und begeisterte Kund*innen, die gerne wiederkommen.

Mit einer maßgeschneiderten Suchtechnologie verbessern Sie nicht nur das Einkaufserlebnis Ihrer Kund*innen, sondern steigern Ihre Verkaufszahlen und den Wert jedes Warenkorbs. Unsere Lösungen sind darauf ausgelegt, die bestmögliche Produktempfehlung zur richtigen Zeit auszuspielen. Sei es durch eine optimierte Produktsuche für Ihre E-Commerce-Plattform, eine intelligente Navigation durch Ihr Sortiment oder personalisierte Vorschläge, die Kaufentscheidungen fördern.

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Unsere Leistungen – Technologieoffen und zielgerichtet, so arbeiten wir mit Ihnen zusammen

Als erfahrener E-Commerce-Partner unterstützen wir Sie von der Anforderungsdefinition bis hin zur nachhaltigen Optimierung Ihrer Suchfunktion. Zu Beginn führen wir einen Workshop durch, in dem wir Ihre Suchanforderungen definieren und auf dieser Grundlage eine geeignete Technologie auswählen. Wir sind Ihr Partner für eine fachgerechte Systemintegration und weitere individuelle Anpassungen. Damit ist es jedoch noch nicht getan: Die weitere Optimierung des Systems durch Monitoring, Testing und Retainer ist entscheidend für den Erfolg der Implementierung.

Schritt 1:
Technologieberatung & Systemauswahl

Auswahl der passenden Suchlösung: z. B. FactFinder, Algolia, Advanced Commerce, FINDOLOGIC oder Solr

Schritt 2:
Personalisierung & Nutzerzentrierung

Integration moderner Suchtechnologien für relevante, schnelle und komfortable Nutzererlebnisse.

Schritt 3:
Implementierung & Schnittstellenentwicklung

Nahtlose Integration in Ihre Systemlandschaft inklusive individueller Erweiterungen.

Schritt 4:
UX-Optimierung & A/B-Testing

Iterative Verbesserung durch Nutzerfeedback und datengestützte Tests.

Schritt 5:
Monitoring & kontinuierliche Verbesserung

Laufende Performance-Analyse, KPI-Tracking und Optimierung im Retainer-Modell.

Zu den Suchlösungen

Mit unserem Ansatz setzen wir Ihre individuellen Anforderungen gezielt und erfolgreich um

Search-Check &
Strategie

Wir bewerten Ihre Suchfunktion, definieren Anforderungen und wählen die Suchtechnologie aus, die optimal zu Ihnen und Ihrer aktuell bestehenden Systemlandschaft passt.

Implementierung & Optimierung

Wir integrieren die passende Suchtechnologie, optimieren mit KI-gestützter Relevanz und verbessern Autovervollständigung, Navigation sowie Performance für schnelle Ladezeiten.

Analyse &
Weiterentwicklung

Wir analysieren das Suchverhalten, optimieren kontinuierlich per A/B-Testing und entwickeln die Suche langfristig mit Machine Learning und KI-gestützter Technologie weiter.

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Ausgewählte Best Practices

animonda x FINDOLOGIC
Die optimierte Produktsuche schafft ein besseres Einkaufserlebnis

animonda möchte Kund*innen die einfache und präzise Suche nach spezifischen Produkten ermöglichen. Um den hohen Anforderungen gerecht zu werden und eine schnelle, nahtlose Integration der Suchlösung in die bestehende Systemlandschaft zu gewährleisten, entschieden wir uns im Falle des Tiernahrungsherstellers für FINDOLOGIC.

Mittels einer individuell entwickelten Extension wurde die Search Engine in die bestehende E-Commerce-Plattform von integriert. Initial wurden dabei alle relevanten Parameter konfiguriert, sodass die Produktsuche direkt einsatzbereit war. Dies beinhaltete die Einrichtung der Suchlogik, Filter und Anpassungen an die Kundenbedürfnisse.

Im Vergleich zur zuvor eingesetzten Suche ist FINDOLOGIC deutlich performanter und liefert präzise Ergebnisse, die insbesondere für spezielle Ernährungsbedürfnisse oder Allergien eines Tieres wichtig sind. Durch die Implementierung synonymbasierter Suchlogiken können Kunden auch bei unterschiedlichen Begriffen oder Schreibweisen die gewünschten Produkte zuverlässig finden. Dies erhöhte die Trefferquote und verbesserte die Kundenzufriedenheit.

Drykorn x algolia
Mit Algolia schafft Drykorn eine nahtlose Suche, perfekt für den modernen Fashion-Kunden

Das internationale Modelabel Drykorn möchte seinen Kund*innen ein personalisiertes Einkaufserlebnis mit klarer Orientierung bieten. Dabei spielt die Suche im Online-Shop eine signifikante Rolle. Sie muss intuitiv sein und Kund*innen sowohl schnell als auch unkompliziert passende Produkte anzeigen.

Mit der Integration der Search Enigne algolia erhalten Kund*innen nun personalisierte Produktempfehlungen, die auf ihren Vorlieben und ihrem Verhalten basieren. Intelligente Suchfunktionen und flexible Filter- sowie Auswahlmöglichkeiten liefern präzise Ergebnisse – selbst bei variierenden Suchbegriffen. In Echtzeit werden relevante Artikel priorisiert und optisch ansprechend angezeigt. Das Listing passt sich dynamisch an verschiedene Anforderungen an und gewährleistet eine intuitive Navigation.

Durch gezielte A-/B-Test von neuen Funktionen und Designs könnten wir das Nutzungserlebnis sowie die Conversionrate erheblich verbessern. Das Resultat: Kund*innen verweilen deutlich länger im Shop und kaufen häufiger ein.

Holy Fashion Group x FACTFINDER
Für präzise Suchergebnisse und ein modernes Shopping-Erlebnis

Für alle drei Marken der weltweit operierenden Shops der Holy Fashion Group müssen über 20 verschiedene Währungen unterstützt werden. Um ein konsistentes Einkaufserlebnis zu bieten, sollten die Preis- und Währungsdaten in Echtzeit in die Such- und Filterfunktionen integriert werden. Dafür müssen die Preise den jeweiligen Produkten dynamisch zugeordnet und flexibel abgefragt werden können.

Die bereits bestehende Anbindung zu FACTFINDER haben wir vollständig übernommen und auf die neueste Version aktualisiert. Dabei haben wir sichergestellt, dass die Kompatibilität zu bestehenden Systemen erhalten blieb, einschließlich der individuellen Implementierung in SAP Commerce.

Die neueste Version von FACTFINDER unterstützt eine reibungslose Nutzung über verschiedene Sprachen, Währungen und Marken hinweg und erfüllt die Anforderungen globaler Märkte nahtlos.

ALBA x Solr
Solr unterstützt ALBA bei einer präzisen Suchlösung für nachhaltige Prozesse

Für die ALBA Group haben wir eine Lösung für ein maßgeschneidertes Preismodell entwickelt, das die präzise Erfassung der individuellen Bedürfnisse und Rahmenbedingungen von Kund*innen ermöglicht.

Um den individuellen Anforderungen der Abfallwirtschaft gerecht zu werden, haben wir bei der Entwicklung des detaillierten Konzeptes dafür gesorgt, dass unterschiedliche Faktoren wie Postcode, Abfallart, Behältertyp, Kundentyp und Turnus flexibel und dynamisch berücksichtigt werden. Das komplexe Preismodell inklusive aller dynamischen Funktionen haben wir nahtlos in SAP Commerce integriert und notwendige Anpassungen zuverlässig umgesetzt.

Dadurch können im Shop der Alba Group nun über zwei Millionen mögliche Kombinationen zuverlässig abgebildet werden. Mit nur zwei Eingaben (Postleitzahl und Abfallart) wird eine passgenaue Kombination ermittelt, die den individuellen Bedürfnissen der Anwender*innen entspricht.

Maßgeschneiderte Suchlösungen für genaue Ergebnisse

E-Commerce spezialisierte Suchlösungen

Fertig implementierbare Lösungen für Shopbetreiber mit schneller Time-to-Market und starken Merchandising-Funktionen.

Findologic

Schnelle und präzise Ergebnisse
Besonders benutzerfreundliche Oberfläche
Personalisierte Empfehlungen auf Basis des Nutzungsverhalten

Factfinder

Intelligente und personalisierte Produktempfehlungen
Flexibel Filteroptionen
Hohe Performance bei großen Datenmengen

Advanced Commerce

Facettierte Filter
Personalisierte Suchergebnisse auf Basis des Nutzungsverhalten
Schnelle Integration in bestehende Systeme

Allgemeine Such- und KI-Plattformen

Ideal für Unternehmen, die Sucherfahrung individuell gestalten möchten mit maximaler Flexibilität für komplexe Such- und Personalisierungsanforderungen.

coveo

Personalisiert und präzise durch KI-Algorithmen
Nahtlose Einbindung in verschiedene Systeme
Wächst mit Ihren Anforderungen und Datenmengen

algolia

Flexibel und skalierbar mit minimalen Ladezeiten
Hochgradige Personalisierung
Umfassende Anpassungsmöglichkeiten durch API-Integration

Apache SOLR

Enterprise Open-Source-Lösung
Vielseitige Suchoptionen wie Volltext- und facettierte Suche
Skalierbar, geeignet für große Datenmengen und hohe Anforderungen

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Philipp Kruse
Unit Director

Weitere Leistungen für Ihren Erfolg

Ihre Bedürfnisse und die Ihrer Kunden liegen uns am Herzen. Aus diesem Grund legen wir großen Wert auf eine enge Zusammenarbeit mit Ihnen und unseren zuverlässigen Partnern. So entstehen herausragende Lösungen und die Chance etwas Besonderes zu schaffen. Als digitale Leadagentur bieten wir dafür eine Vielzahl an Leistungen.

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